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FAQ - PC und Software
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| Frage: |
| Ich bekomme eine Fehlermeldung bezüglich des COM-Adapters |
| Antwort: |
In diesem Fall gibt es mehrere Möglichkeiten:
Der Treiber ist nicht (richtig) installiert. Am einfachsten die Installation nochmals durchführen.
Die COM- Schnittstelle ist nicht (richtig) zu geordnet.
Hierzu finden sich auf der AKI CD mehrere PDF's. |
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| Frage: |
| Laufen die AKI Programme auch unter WIN 11? |
| Antwort: |
| Ja, beachten Sie bei WIN 10 und 11 die WIN-Userrechte welche ggf. nicht ausreichend sind um ein Programm oder einen Treiber zu installieren! |
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| Frage: |
| Warum empfielt AKI WIN-XP? |
| Antwort: |
| AKI Programme laufen auf allen WIN-Versionen ab XP. Wir empfehlen XP deshalb, weil es am wenigsten problematisch bei der Installation von Programmen und Treibern ist. |
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| Frage: |
| Unter welchen Windows-Versionen läuft die AKI Software? |
| Antwort: |
| Unsere Software ist momentan optimiert auf das Betriebssystem Windows XP. Grundlegend funktionieren unsere Programme auch unter WIN98, Windows7 und Vista, hier können im Einzelfall Änderungen nötig sein. |
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| Frage: |
| Warum kann keine Verbindung zwischen dem Computer und dem Modul hergestellt werden? |
| Antwort: |
Meistens wurde die Zuordnung der COM-Schnittstelle nicht durchgeführt.
Eine Anleitung zur weiterführenden Fehlersuche finden Sie hier als PDF. |
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| Frage: |
| Was macht das AKI Programmierkabel so besonders? |
| Antwort: |
| Das Kabel passt für alle programmierbaren Geräte aus dem AKI-Sortiment. Um die USB-Schnittstelle Ihres PCs oder Notebooks zu schützen, verfügt das Kabel über eine sogenannte galvanische Trennung. Diese verhindert, dass Strom vom KFZ zum PC fliessen kann. |
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| Frage: |
| Ist die Software zu den AKI-Produkten immer in deutscher Sprache? |
| Antwort: |
| AKI- Produkte werden in unserem Hause in Deutschland entwickelt und gefertigt. Für uns ist es selbstverständlich, dass auch die dazu gehörige, von uns geschriebene Software auf Deutsch ist. |
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| Frage: |
| Wie verbinde ich die AKI-Geräte mit meinem PC oder Laptop? |
| Antwort: |
Unser Programmierkabel ist in zwei Versionen erhältlich, als USB- oder serielles Kabel. Bitte beachten Sie folgendes:
- WIN98 unterstützt kein USB !
- Für das serielle Kabel muss Ihr PC eine RS232-Schnittstelle besitzen! |
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